Personalie

Heide Baumann wird Mitglied der Geschäftsleitung

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12. März 2021
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  • Gesamtverantwortung für Commercial Operations liegt ab 1. April 2021 in neuer Hand

Zum 1. April 2021 wird Heide Baumann neues Mitglied der Geschäftsleitung von Vodafone Deutschland. Die Geschäftsleitung von Vodafone Deutschland besteht dann rund zur Hälfte aus Frauen. Baumann übernimmt die Gesamtverantwortung für den Bereich Commercial Operations (COPS) und löst in dieser Funktion Gabriela Straser ab, die sich nach über 25 Jahren bei Vodafone entschieden hat, in den wohlverdienten Ruhestand zu gehen. 

Vodafone Deutschland Zentrale in Düsseldorf: Der Vodafone Campus am Ferdinand-Braun-Platz 1. © Vodafone

44,4 Prozent

beträgt die Frauenquote in der Geschäftsleitung von Vodafone Deutschland.

ExCo_Heide Baumann
Heide Baumann wird Mitglied der Geschäftsleitung und verantwortet den Bereich Commercial Operations. © Vodafone

Heide Baumann war zuletzt bei Microsoft Deutschland als Chief Transformation Officer tätig. In dieser Rolle gestaltete sie den firmenübergreifenden kulturellen Wandel zur Steigerung der Kundenzentriertheit und leitete die Manager Excellence Community aller Führungskräfte. Bei Liberty Global war sie davor für die Customer Experience Transformation, das Umsatzwachstum im Enterprise-Segment sowie die Integration von Mergers & Acquisitions verantwortlich. Von 2004 bis 2015 leitete sie bei British Telecom Customer Service-Teams in 17 Ländern und gestaltete die Transformation des Geschäftsmodells für den Gesamtkonzern. Zuvor war Heide Baumann u. a. als Unternehmensberaterin bei Arthur D. Little im Bereich Innovations- und Digitalstrategien tätig.

Gabriela Straser startete ihre Laufbahn bei Vodafone im Februar 1996. Sie hatte Führungspositionen u. a. im Stammdaten- und Vertragsmanagement sowie Account- und Risk Management inne, ehe sie im Mai 2019 die Gesamtverantwortung für den Bereich Commercial Operations übernahm. Dessen Herzstück ist der Kundenservice.

Ich freue mich, dass wir mit Heide Baumann eine erfahrene Managerin gewinnen konnten.

Hannes Ametsreiter
CEO Vodafone Deutschland
Vodafone Management: Dr. Hannes Ametsreiter, CEO Vodafone Deutschland und Mitglied im Executive Committee der Vodafone Group. © Vodafone

„Ich danke Gabriela Straser für ihr langjähriges und leidenschaftliches Engagement. Mit ihrer großen Fachkompetenz hat sie eine Vielzahl wichtiger Zukunftsprojekte im Unternehmen vorangebracht. Dazu zählen neben der Automatisierung von Prozessen rund um die Legacy Systeme vor allem die Integration des Kundenservice von Arcor, Kabel Deutschland und zuletzt auch Unitymedia. Für ihre Zukunft und den wohlverdienten Ruhestand wünsche ich ihr von Herzen alles Gute“, so Hannes Ametsreiter. „Zugleich freue ich mich, dass wir mit Heide Baumann eine erfahrene Managerin für neue Aufgaben bei Vodafone gewinnen konnten. Ich freue mich auf die gemeinsame Zusammenarbeit.“

Vodafone Deutschland

Vodafone ist einer der führenden Kommunikationskonzerne. Jeder zweite Deutsche ist ein Vodafone-Kunde – ob er surft, telefoniert oder fernsieht; ob er Büro, Bauernhof oder Fabrik mit Vodafone-Technologie vernetzt. Die Vodafone-Netze verbinden Deutschland: Familien und Freunde sowie Politik, Wirtschaft und Gesellschaft. Sie helfen auch dabei, entscheidende Sektoren wie Bildung und Gesundheitswesen gerade in Zeiten von COVID-19 am Laufen zu halten.

Die Düsseldorfer liefern Internet, Mobilfunk, Festnetz und Fernsehen aus einer Hand. Als Digitalisierungspartner der deutschen Wirtschaft zählt Vodafone Start-ups, Mittelständler genau wie DAX-Konzerne zu seinen Kunden. Kein anderes Unternehmen in Deutschland vernetzt über sein Mobilfunknetz mehr Menschen und Maschinen. Kein anderes deutsches Unternehmen bietet im Festnetz mehr Gigabit-Anschlüsse an als die Düsseldorfer. Und kein anderer Konzern hat mehr Fernseh-Kunden im Land.

Mit über 30 Millionen Mobilfunk-, fast 11 Millionen Breitband-, mehr als 13 Millionen TV-Kunden und zahlreichen digitalen Lösungen erwirtschaftet Vodafone Deutschland mit seinen rund 16.000 Mitarbeitenden einen jährlichen Gesamtumsatz von etwa 13 Milliarden Euro.

Als Gigabit-Company treibt Vodafone den Infrastruktur-Ausbau in Deutschland voran: Heute erreicht Vodafone in seinem bundesweiten Kabel-Glasfasernetz über 24 Millionen Haushalte, davon mehr als 23 Millionen mit Gigabit-Geschwindigkeit. In 2022 wird Vodafone zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Mit seinem 4G-Netz erreicht Vodafone mehr als 99% aller Haushalte in Deutschland. Vodafones Maschinennetz (Narrowband IoT) für Industrie und Wirtschaft funkt auf fast 97% der deutschen Fläche. Seit Mitte 2019 betreibt Vodafone auch das erste 5G-Netz in Deutschland und erreicht damit über 55 Millionen Menschen. Bis 2023 wird Vodafone 5G für 60 Millionen Menschen ausbauen.

Vodafone Deutschland ist mit einem Anteil von rund 30% am Gesamtumsatz die größte Landesgesellschaft der Vodafone Gruppe, einem der größten Telekommunikationskonzerne der Welt. Vodafone hat weltweit über 300 Millionen Mobilfunk-Kunden, mehr als 28 Millionen Festnetz-Kunden, 22 Millionen TV-Kunden und verbindet mehr als 160 Millionen Geräte mit dem Internet der Dinge.

Vodafone vernetzt Menschen und Maschinen weltweit. Und schafft damit eine bessere Zukunft für alle. Denn: Technologie ebnet den Weg für ein digitales Morgen. Dafür arbeitet Vodafone daran, sein Geschäft nachhaltig zu betreiben und die Umwelt zu schützen. Die Ziele: Bis 2025 klimaneutral und bis 2040 emissionsfrei zu werden. Um diese zu erreichen, nutzt Vodafone zu 100% Grünstrom, elektrifiziert seine Fahrzeugflotte, setzt auf eine grüne Lieferkette und stellt sicher, dass seine Netztechnik vollständig wiederverwendet, weiterverkauft oder recycelt wird. Darüber hinaus hilft Vodafone mit smarten IoT-Technologien anderen Unternehmen dabei, ihren C02-Fußabdruck zu minimieren.

Diversität ist in der Unternehmenskultur von Vodafone fest verankert und wird durch zahlreiche Maßnahmen gefördert. Dazu zählen Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf ebenso wie Netzwerke für Frauen, Väter oder LGBT’s bis hin zu Diversitäts-Schulungen für Führungskräfte. Vodafone respektiert und wertschätzt alle Menschen: unabhängig von ethnischer Herkunft, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Glauben, Kultur oder Religion.

Weitere Informationen: www.vodafone-deutschland.de oder www.vodafone.com.

*Gender-Hinweis

Lediglich aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird häufig nur die grammatisch männliche Form verwendet. Gemeint sind stets Menschen jeglicher geschlechtlicher Identität.