![Vodafones digitaler Assistent TOBi wird zum sprechenden Avatar im Kundenservice.](https://vodafone-mediathek-live.s3.amazonaws.com/m8QB8ujLcegE974ANBfEc/two_to_one_medium.jpg)
KI im Kundenservice
Vodafone stattet Chatbot TOBi mit KI von Microsoft aus
![Vodafone macht die eSIM-Übertragung jetzt auch für Samsung-Smartphones noch einfacher.](https://vodafone-mediathek-live.s3.amazonaws.com/gueukJV2smsVxRrvr4xgT/two_to_one_medium.jpg)
Einfacher Umstieg
Neue eSIM-Übertragung für Samsung-Smartphones
![Netzausbau: Glasfaser-Kabel übertragen Daten in Lichtgeschwindigkeit.](https://vodafone-mediathek-live.s3.amazonaws.com/smbcsYAB6PZTENGIHV7d/smbcsYAB6PZTENGIHV7d-three_to_two_small.JPG)
Internet-Störungen im Kabelnetz
Das ist eine Rückwegstörung
![Reisen mit dem Smartphone: Ferienzeit ist Urlaubszeit. Und das Handy ist bei vielen auch auf dem Weg in den Urlaub dabei.](https://vodafone-mediathek-live.s3.eu-central-1.amazonaws.com/0hWog5pilKyeEKI5K4AS/0hWog5pilKyeEKI5K4AS-450x300.jpg)
Sommer-Urlaub 2024
Vodafone bietet 5G-Roaming jetzt in 87 Ländern
![Alte Handys können ab sofort auch im Vodafone-Shop abgegeben werden. Dabei winkt ein Tauschbonus beim Kauf bestimmter Neugeräte.](https://vodafone-mediathek-live.s3.amazonaws.com/SbQqbglzFJ_1T0gcj8DGl/three_to_two_small.png)
Re-trade
Mit dem Restwert alter Handys den Einmalpreis neuer Handys bezahlen
![Tablet-Nutzer haben ab sofort erstmals die Möglichkeit, einen neuen Mobilfunkvertrag direkt auf einem iPad abzuschließen – ohne dass dazu über den Browser ein Onlineshop besucht werden muss.](https://vodafone-mediathek-live.s3.amazonaws.com/Dbdnx_WND6cI6yTwAlS87/three_to_two_large.jpg)
Apple & Vodafone
Mobilfunk-Tarif jetzt direkt auf dem iPad auswählen
![Ina-Marie arbeitet, wenn andere schon Geschenke auspacken. Sie hilft Kunden und Kundinnen an Heiligabend an der Service-Hotline um so manchen Weihnachtsfrieden zu bewahren.](https://vodafone-mediathek-live.s3.amazonaws.com/TDS5MS1QPh58GoBs73g87/three_to_two_small.jpg)
Kundenservice an Feiertagen
Vodafone-Mitarbeitende helfen auch an Weihnachten
![Vodafones digitaler Assistent TOBi wird zum sprechenden Avatar im Kundenservice.](https://vodafone-mediathek-live.s3.amazonaws.com/m8QB8ujLcegE974ANBfEc/three_to_two_small.jpg)
Digitaler Kundenservice
Chatbot TOBi spricht mit Kunden