Vodafone bringt das 5 Jahres-Versprechen für Mobilfunk-Kunden

• Seit April 2025 können Vodafone-Kunden ihr Smartphone in 12, 24 oder 36 Monaten abbezahlen
• Ab GigaMobil M gibt’s das 5 Jahres-Versprechen jetzt kostenlos dazu – Akku-Tausch und Garantie-Verlängerung inklusive
• Maximale Flexibilität, sorgenfreie und längere Nutzung – alles inklusive Wunsch-Smartphone
• Alles aus einer Hand: von der Auswahl, über Reparatur und Instandhaltung bis zum Recycling

Smartphones sind längst mehr als nur Technik – sie sind unser wichtigster technischer Begleiter. Damit Kundinnen und Kunden ihr Gerät sorgenfrei und möglichst lange nutzen können, startet Vodafone im Rahmen der Smartphone-Ratenzahlung das 5 Jahres-Versprechen: Fünf Jahre lang profitieren Kundinnen und Kunden von einer kostenlosen Verlängerung der Herstellergarantie und gratis Akku-Tausch bei Bedarf durch Vodafone. So bleibt das Smartphone dauerhaft leistungsfähig, während die flexible Ratenzahlung maximale finanzielle Freiheit bietet – ganz ohne Sorgen um unerwartete Reparaturkosten oder nachlassende Akkuleistung. Gleichzeitig trägt die längere Nutzung dazu bei, wertvolle Ressourcen zu sparen und die Umwelt zu entlasten.

Vom Bezahlen an der Kasse über Bahntickets bis hin zur schnellen Kommunikation – ohne Smartphone geht heute kaum noch etwas. Gleichzeitig steigen die Anschaffungskosten für neue Geräte. Laut Bitkom-Studie 2025 wollen immer mehr Menschen in Deutschland ihr Smartphone länger nutzen. Derzeit werden Smartphones in Deutschland im Schnitt nach etwa 2,5 Jahren ersetzt. Eine Verlängerung der durchschnittlichen Nutzungsdauer auf fünf bis sieben Jahre könnte die Treibhausgas-Emissionen von Smartphones um etwa die Hälfte reduzieren. Genau hier setzt Vodafone mit dem neuen 5 Jahres-Versprechen an: Durch die kostenlose Verlängerung der Herstellergarantie und den gratis Akku-Tausch unterstützt Vodafone seine Kundinnen und Kunden dabei, ihr Smartphone bis zu fünf Jahre sorgenfrei und länger zu nutzen.

Individuelle Ratenzahlung & 5 Jahres-Versprechen: Vodafone setzt neue Standards

Im April 2025 hat Vodafone Deutschland sein Bezahlungsmodell für Smartphones überarbeitet. Zuvor war die Gerätezahlung auf 24 Monate begrenzt. Mit dem neuen Modell werden die Kosten für Tarif und Smartphone getrennt und können in unterschiedlichen Laufzeiten gewählt werden, was Kundinnen und Kunden mehr Transparenz und Flexibilität bietet. Bisher war das Angebot ausschließlich digital verfügbar – ab dem 27. August können Kundinnen und Kunden ihre gewünschte Laufzeit auch in allen Shops und über die Hotline wählen. Ebenfalls ab dem 27. August profitieren alle Mobilfunk-Kundinnen und -Kunden von Vodafone mit Wohnsitz in Deutschland vom 5 Jahres-Versprechen: In allen Tarifen ab GigaMobil M und GigaMobil Young M ist das Rundum-Sorglos-Paket automatisch und kostenlos integriert. Wer einen XS- oder S-Tarif nutzt, kann das 5 Jahres-Versprechen flexibel für nur 3,99 Euro pro Monat hinzubuchen – auch rückwirkend bis zu 120 Tage nach Vertragsabschluss. Die Option ist monatlich kündbar und bleibt aktiv, solange ein berechtigter Mobilfunk-Vertrag mit Geräte-Ratenzahlung besteht – maximal jedoch fünf Jahre ab Kaufdatum. Danach endet das 5 Jahres-Versprechen automatisch. Das Paket gilt immer für das zuletzt erworbene Smartphone und startet bei einem neuen Gerätekauf mit Ratenzahlung in einem der berechtigten Tarife erneut. So genießen Vodafone-Kundinnen und -Kunden maximalen Schutz und sorgenfreie Smartphone-Nutzung – Jahr für Jahr.

Akku-Tausch und Garantie für sorgenfreie Nutzung bis zu fünf Jahre

Was hinter dem 5 Jahres-Versprechen steckt? Nach Ablauf der regulären Herstellergarantie von bis zu zwei Jahren verlängert Vodafone die Garantie auf bis zu fünf Jahre und bietet einen kostenlosen Akku-Tausch an, sobald die Batteriekapazität unter 80 Prozent sinkt. Voraussetzung ist, dass keine Schäden durch Wasser, Hitze, Sturz, Manipulation oder andere äußere Einflüsse vorliegen. Für alle Fälle, die nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt sind, gibt es bei Vodafone eine flexible Versicherungsoption: Die Smartphone-und-Tablet-Versicherung schützt bereits ab 2,99 Euro pro Monat im Basis-Schutz gegen Display-Brüche und Wasserschäden – oder alternativ im Rundum-Sorglos-Paket auch gegen Diebstahl. So bleibt das Smartphone jederzeit bestens geschützt und Kundinnen und Kunden genießen maximale Sicherheit und Komfort.

Alles aus einer Hand: vom Kauf, über die Nutzung bis zum Ende des Kreislaufs

Vodafone möchte dazu beitragen, die Lebensdauer von Mobiltelefonen deutlich zu verlängern. Mit dem neuen 5 Jahres-Versprechen – inklusive verlängerter Herstellergarantie und kostenlosem Batterietausch – können Kundinnen und Kunden ihr Smartphone jetzt bis zu fünf Jahre sorgenfrei und auch länger nutzen. Dieser Schritt ergänzt das bestehende Kreislaufmodell des Unternehmens, das bereits auf Reparatur-, Inzahlungnahme- und Recycling-Services setzt. Bereits beim Kauf beginnt das Engagement für mehr Nachhaltigkeit: Für jedes neu verkaufte Handy bringt Vodafone ein Altgerät zurück in den Kreislauf – und zwar gezielt aus Ländern ohne sichere Recycling-Infrastruktur. So konnte das Unternehmen mit seinem Partner Closing the Loop seit 2022 bereits über 2,7 Millionen Handys vor dem Elektroschrottplatz retten, um sie fachgerecht zu recyceln. Das 5 Jahres-Versprechen ist nun ein weiterer Schritt, um den Lebenszyklus von Geräten zu verlängern, Ressourcen zu schonen und nachhaltigeren Konsum zu fördern. Damit kommt Vodafone seiner Verantwortung als Vorreiter der Kreislaufwirtschaft in der Telekommunikationsbranche nach und bietet Kundinnen und Kunden einen echten Mehrwert für flexible und nachhaltigere Smartphone-Nutzung.