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Unser Netz, unser Service und unsere Ideen sind vielfach ausgezeichnet.

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Der Heizungsprofi, einer speziell entwickelten Lösung von Vodafone, bietet hier eine intelligente Möglichkeit, Heizsysteme digital zu optimieren, um den Energieverbrauch zu senken, die Heizkosten zu minimieren und gleichzeitig den CO₂-Ausstoß zu reduzieren.

Gebäudekonnektivität 4.0

Die All-in-One-Lösung für die Digitalisierung Ihrer Mehrfamilienhäuser

Gebäude­konnektivität 4.0

Künstliche Intelligenz spielt für Vodafone eine wichtige Rolle: KI unterstützt bei der Verbesserung unserer Netze, im Kundenservice, im Personalwesen oder in der Technik.

Mehr zum Thema Künstliche Intelligenz in unserem Ratgeber zur Digitalisierung erfahren.

V-Hub

Künstliche Intelligenz einfach erklärt.

Was ist KI?

Lebenslanges Lernen mit Hilfe von KI erklärt von HR-Chefin Feli von Kyaw.

KI in der Arbeitswelt

Vodafone gibt Tipps für die Heizperiode 2024/25

Mobilfunk

Produkt

Corporate Communications

Vodafone & Google erweitern ihre strategische KI-Partnerschaft: Vodafone Group CEO Margherita Della Valle mit Sundar Pichai, CEO von Google und Alphabet. 

Margherita Della Valle & Sundar Pichai

Vodafones neue ‚GigaTV Home Sound‘ bringt erstmals Kabel- und Internet-Fernsehen aus einer TV-Box. Integrierte Mikrofone sorgen für eine präzise Sprachsteuerung, die man einfach per Mute-Taste ausschalten kann.

GigaTV Home Sound_Center_Front_Mute

Milliardenschwere KI-Kooperation für Cloud-Dienste, Cyber Security, TV und Handys

Glasfaser

Vodafone Management: Guido Weissbrich ist als Director Commercial Operations für den Kundenservice von Vodafone Deutschland verantwortlich.

Vodafone Management: Guido Weissbrich_Service

Wer den Vodafone-Kundenservice erreichen will, kann das über unterschiedliche Kanäle tun. Immer häufiger nutzen Kunden digitale Kanäle wie den intelligenten Chatbot TOBi.

Digitaler Kundenservice - TOBi

Vodafone & Microsoft kooperieren bei IoT, KI und digitalen Diensten für
Unternehmen und Privatkunden.

Strategische Partnerschaft

Vodafone stattet Kundenservice-Bot TOBi europaweit mit Generativer KI von Microsoft Azure Open AI aus

Innovation

Projekt gibt Ausblick auf mögliche Zukunft: KI als Frühwarnsystem in Deutschlands Wäldern

Mit 5G und Künstliche Intelligenz Bäume und Wälder schützen

Die Waldsensoren messen unter anderem die Feuchtigkeit, Temperatur und Helligkeit von Blatt, Baum, Boden und Luft und liefern damit wichtige Informationen zum Gesundheitszustand der Wälder

Mit Hilfe von Sensoren, 5G und Künstlicher Intelligenz werden bislang unbekannte Daten zum Gesundheitszustand der Wälder ermittelt.

Michael Jungwirth

Das Projekt gibt Ausblick auf eine mögliche Zukunft: KI als Frühwarnsystem in Deutschlands Wäldern.

Sensoren erkennen frühzeitig Schädlingsbefall und Folgen von Wetterextremen

Vodafones digitaler Assistent TOBi wird zum sprechenden Avatar im Kundenservice.

Thomas, langjähriger Mitarbeiter bei Vodafone, schenkt Chatbot TOBi für den digitalen Kundenservice der Zukunft seine Stimme.

Voice of TOBi_Service Chatbot

Vodafones digitaler Assistent TOBi wird zum sprechenden Avatar

Corporate Communications Strategy

Mobilfunk-Antenne: 5G Standalone bringt alle Vorteile von 5G ins Saarland

Netzausbau_Mobilfunk_5G

Vodafone Management: Tanja Richter ist als Geschäftsführerin Technik die Netz-Chefin von Vodafone Deutschland.

Vodafone Management: Tanja Richter_CTO

So verbessert Vodafone seinen Kundenservice

Kundenservice

Das smarte Büro: Vodafone reduziert den Energie-Verbrauch am Vodafone Campus mit KI um 23 Prozent.

Smartes Buero_ Vodafone reduziert Energie-Verbrauch mit KI_Hannes Ametsreiter (2)

Ulrich Irnich

So verbessert KI Ausbau und Qualität in den Vodafone-Netzen

Head of Corporate Media Relations & Social Media

Vodafone verbessert seinen Kundenservice: Call Center-Mitarbeitende lösen 3 von 4 Service-Anliegen im ersten Kontakt. Die Wartezeit für Kunden wurde deutlich verringert.

Callcenter_Service_Kundenservice

Guido Weissbrich

Vodafone verbessert seinen Kundenservice: 3 von 4 Anliegen an der Hotline werden mittlerweile im ersten Kontakt gelöst.

Vodafone verbessert den Kundenservice

Kontakt zu Vodafone

TOBi lernt sprechen

So verbessert Vodafone den Kundenservice

Startschuss für das Forschungsprojekt ‚6G Health‘ am Leipziger Uniklinikum: Marco Schüller, stellvertretender kaufmännischer Leiter des Universitätsklinikums Leipzig, Prof. Dr. Thomas Neumuth, Technischer Direktor ICCAS, Susanne Schlagl, Head of Vodafone Centre for Health und
Ralf Irmer, Leiter des Vodafone Innovationszentrums Dresden.


Startschuss Forschungsprojekt 6G Health_Leipzig

Smart Health: 6G wird das Gesundheitswesen der Zukunft verändern. Hier per Augmented Reality im Demo-OP des ICCAS.

AR-Demo im OP_Krankenhaus

Smart Health: 6G wird das Gesundheitswesen der Zukunft verändern. Hier bei einer Demo via Augmented Reality im OP des ICCAS.

AR-Demonstration im Demo-OP des ICCAS

Smart Health: 6G wird das Gesundheitswesen der Zukunft verändern. Hier bei einer Demo via Augmented Reality vor dem Forschungs-Rettungswagen des ICCAS.

AR-Demonstration vor dem Forschungs-RTW des ICCAS

Smart Health: 5G und Augmented Reality können die Computer-Tomographie im Krankenhaus der Zukunft revolutionieren.

Vodafone startet 5G-Netz im Uniklinikum Düsseldorf

Krankenhaus der Zukunft: Digitale Pflaster übertragen via 5G-Netz Vitaldaten im Universitätsklinikum Düsseldorf direkt an den Arzt.

Smart Health: Vodafone versorgt das Gelände vom Uniklinikum Frankfurt mit 5G+ und macht so den Einsatz von mobilen Ultraschall-Geräten möglich.

5G+ Ultraschall im Uniklinikum FFM

Smart Health: Ein Herz-Chirurg des UKSH hat während einer Hybrid-OP einen künstlichen Bypass in der Hand.


Smart Health_Hybrid-OP am UKSH

Smart Health: Virtuelle Zusatz-Informationen aus der Mixed Reality erhalten Einzug in den OP.

Virtuelle Zusatzinformationen aus der Mixed Reality erhalten Einzug in den OP

Damit Gelähmte wieder gehen können: Vodafone vernetzt Gehroboter

Im Vodafone Tech Innovation Center Dresden (Dresden Hub) werden künftig Innovationen für 5G und 6G entwickelt.

Vodafone Tech Innovation Center Dresden

Ralf Irmer stellte heute das Tech Innovation Center Dresden vor.

6G-Health

Mobilfunk-Standard 6G soll Patienten, Pflegern und Ärzten helfen

Sensoren im Boden helfen Landwirten die Bewässerung ihrer Felder zu optimieren.

Bewaesserung_Smart-Farming

Joakim Reiter, Chief External and Corporate Affairs Officer Vodafone Group Group

Joakim Reiter

Fehlendes Know-How bremst die Digitalisierung im Stall & auf dem Acker

TOBi lernt für einen besseren Kunden-Service sprechen. 

Voice of TOBi

TOBi lernt jetzt sprechen

Mit Matsuko arbeiten europäische Mobilfunkanbieter an der Hologramm-Kommunikation. 

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